该报告探讨了在不确定和竞争激烈的环境下，HR 在推动组织增长方面的作用，主要内容如下：
中规模组织面临诸多挑战，未来两年的主要目标是增长，包括吸引新客户、增加市场份额等。HR 经理更关注可扩展性，然而 IT 基础设施kaiyun体育全站 Kaiyun登录网页挑战阻碍了约一半中规模组织的扩展能力，他们面临的前三大挑战是无法扩展流程和系统以匹配业务增长、难以开展新业务或进入新地区等，以及无法根据新信息或变化的优先事项进行调整或重新规划。同时，找到合适人才以维持运营、保留人才、对人才进行再培训或提升技能以适应不断变化的要求等人才相关风险也需关注。
云计算解决方案因其支持增强协作、促进创新和增长以及提供更大灵活性而获得广泛认可，大部分中规模组织已采用云计算。表现出色的组织对云的采用率更高，云带来了诸多好处，如提高敏捷性、优化流程、改善客户体验、降低成本和提升员工体验等，云采用者在制定技术战略、员工生产力和参与度、员工流动率、扩展地理足迹等方面更具优势，也更有可能拥有开放标准平台，计划投资员工自助服务、聊天机器人和数字助理等。
HR 面临的主要劳动力挑战包括劳动力规划、区域合规和管理分散的劳动力等，许多人因遗留系统而依赖手动任务。解决这些问题需要核心 HR 功能，如时间管理、福利管理等，集成流程和数据也很重要，能创造积极的员工体验，有助于提供创新的业务模式等，但目前kaiyun体育全站 Kaiyun登录网页在数据管理、分析和工作流集成方面可能尚未充分发挥其价值，未来集成和统一将是重点，且更倾向开云网址 kaiyun官方入口于集成购买方式。
HR 和财务的整合可改善决策，超过25%的受访者优先考虑最小化业务和合规风险，HR 通过实施支持获取劳动力和财务数据的技术解决方案来应对预测不准确的问题。目前使用管理/分析和劳动力管理软件的比例分别为53%和51%，但有不少受访者计划在未来12个月内实施。云计算在 HR 中的广泛采用为组织带来了好处，包括降低成本、优化流程等，也有利于财务工作。
报告建议中规模组织采取以下行动：转向云计算以实现所需的可扩展性；利用单一集成平台解决方案以改善员工体验并提高生产力；整合 HR 和财务功能以推动全业务的洞察和改进决策。通过这些策略，中规模组织可以打造有竞争力、充满活力且与公司目标一致的员工队伍。此外，还介绍了研究方法、样本信息及覆盖范围等。